Carta dei Servizi

Documento ufficiale che raccoglie in modo chiaro e uniforme servizi, prestazioni, modalità di accesso, sedi e riferimenti utili per cittadini e famiglie.
La Carta si inserisce nel quadro della programmazione dei servizi sociali territoriali (L. 328/2000 e L.R. Campania 11/2007) e rappresenta un impegno di trasparenza, qualità, equità e partecipazione, con l’obiettivo di rendere l’accesso ai servizi più semplice e orientato ai bisogni reali della comunità.